Consultant digital à Annecy

Consultant digital à Annecy depuis 2020, je travaille sur la stratégie digitale. Je conseille les entreprises au quotidien dans le déploiement de cette stratégie. Forte de plus de 25 ans d’expérience dans la communication web, ma mission consiste à mettre en avant les forces de mes entreprises clientes. Et il ne s’agit pas seulement des sites, du référencement ou d’un service de création d’emailing. J’établis avec elles des objectifs précis et chiffrés. Je collabore avec l’interne et les prestataires dans l’atteinte de ces objectifs. Outre les compétences techniques fondamentales requises, vous trouverez ci-après les 3 bonnes raisons de collaborer avec moi.

Consultante digitale à Annecy spécialisée en communication digitale

Précédemment directrice au sein d’une agence de communication 100% digitale, j’ai élaboré des plans de communication sur internet pendant 20 ans.

Installée en indépendante depuis 2020 dans la belle ville d’Annecy, ma mission consiste à :

• Comprendre les objectifs
• Définir la stratégie
• Ecrire un ou plusieurs brief(s)
• Choisir l’équipe
• Sélectionner les bons outils
• Mettre en place
• Analyser et optimiser

Ce processus éprouvé permet de mobiliser positivement les ressources. Qu’il s’agisse d’une campagne de publicité, d’une refonte de site, d’une campagne d’email marketing, le déroulé de l’accompagnement doit être précis et mesurable.

Je vous invite à retrouver mes conseils sur la communication digitale ici.

Une mission au delà de la seule communication

Dès mes premières armes à Londres avant les années 2000, le digital est au coeur de mes préoccupations. A l’époque, l’emploi digital est balbutiant et noyé dans le marketing. Puis, les choses se précisent avec l’arrivée de nouveaux leviers web en communication. L’affichage bannière (le display) et les premiers moteurs de recherche avec Google voient le jour. Très vite, l’évidence des stratégies digitales s’impose à l’entreprise. Mais la prise de conscience sur le reste des services de l’entreprise est plus lente. En effet, le digital, c’est aussi un ensemble de pratiques à mettre en place dans les domaines suivant :

• développement commercial et gestion de la relation client (plus d’info ici)
• gestion financière et administrative
• recrutement et gestion des ressources humaines (de lecture sur le sujet là)
• innovation produits et services

La réflexion que j’entreprends avec mes clients en tant que consultante digitale à Annecy (Haute-Savoie) s’inscrit également dans ces domaines. Le digital demeure un outil, mais un outil qui s’applique désormais à tous les aspects de l’entreprise.

Et il s’agit bien plus que de l’informatique. D’ailleurs, il arrive souvent que le service IT n’ait pas les mêmes référentiels que ceux de la communication digitale. Là encore, je suis là pour transmettre les besoins et faire communiquer les services. Evoquer le schéma directeur, mettre en place des mesures correctives, bref, faire se comprendre les différents services.

Etre familier des outils numériques

Le consultant digital sait manier les outils numériques. Surtout, il n’en a pas peur. C’est son métier. De la mise en ligne d’un site, d’une publicité à l’analyse des résultats de sa campagne ou son référencement. S’il ne peut connaitre tous les outils, il en a éprouvé un bon nombre. Il comprend rapidement leurs bénéfices et leurs contraintes. 

Je vous laisse découvrir la définition du Consultant Digital par l’agence Robert Half.

Des formations fréquentes

Personnellement, j’ai fait le choix de me former de façon régulière, voire de passer certaines certifications. Elles me permettent de rester au contact de la pratique et de mieux diriger l’opérationnel.

Notamment, j’ai pu me former avec Google sur Ads (publicité ou référencement payant). Avec Sendinblue, j’ai approfondi l’email marketing (tout ce qui a trait aux emails, campagnes d’inbound marketing). En continu, j’approfondis le monde merveilleusement complexe et technique du SEO (référencement naturel). Cette pratique est un challenge passionnant et incontournable. Comment remonter sur les moteurs de recherche alors que Google opère constamment des changements sur ses algorithmes ?

Cette formation m’amène surtout à optimiser mes prestations de conseil qui ont trait au contenu. A l’origine de toute stratégie de création de site, la réflexion sur le contenu demeure l’une des clés du succès. L’entreprise connait sa mission, sa stratégie mais n’a souvent pas étudié l’expérience utilisateur de son prospect ou client en ligne. Pour autant, il est crucial d’optimiser ce parcours afin que l’internaute puisse mener à bien facilement le chemin que l’entreprise souhaite lui faire parcourir. Ou a minima, le parcours que lui aura décidé de mener lors de sa connexion.

C’est pour cela que le SEO signifie bien plus que le référencement sur le moteur de recherche Google. Que la création d’un site est bien plus que l’amalgame de plusieurs pages de texte. Que le contenu doit être mûrement pensé, structuré et maillé en amont. Une fois les bonnes bases posées, l’optimisation va consister à faire progresser l’expérience utilisateur pour qu’elle devienne « sans friction », sans noeud rédhibitoire où le doigt swipe, la souris clique sur « Fermer ». Bref, l’utilisateur ne doit jamais se sentir frustré ou incompris. 

Le consultant digital à Annecy, un membre de votre équipe

Quelle que soit la taille de l’entreprise, le consultant en marketing doit apporter son expertise et aider le dirigeant ou le manager à se positionner sur une problématique précise. C’est un emploi bien spécifique qui nécessite une connaissance approfondie du marketing digital. Le consultant travaille en étroite collaboration avec l’entreprise. Son objectif ? Renforcer sa présence sur le web, améliorer son référencement et développer sa visibilité auprès des clients. Si bien qu’il peut également travailler avec des agences de développement informatique pour assurer une meilleure expérience utilisateur. 

Pour les entreprises d’Annecy et de sa région, il est possible de faire appel à une agence de marketing digital. Il en existe beaucoup dans la région. D’ailleurs, beaucoup sont mes partenaires. Notre positionnement se différencie car outre les services de conseil en stratégie digitale, j’effectue la mise en relation. Je trouve et gère les spécialistes de chacun des métiers : création de site web, référencement naturel ou payant, community management.

La protection des données est également un enjeu important dans le domaine du marketing digital. En tant que consultante, je vous aide à respecter les bonnes pratiques sur la gestion de vos données. C’est un projet à part entière qu’il ne faut pas négliger.

Pour en savoir plus sur notre expertise en marketing digital et notre accompagnement du dirigeant, vous pouvez consulter notre article sur l’accompagnement du dirigeant.

En résumé, en tant que consultante en marketing digital, je propose des services de conseil stratégique, d’accompagnement du dirigeant et gère la création de site web et de référencement pour les entreprises d’Annecy et sa région. Notre objectif est d’aider nos clients à améliorer leur présence en ligne, à développer leur activité et à transformer leur entreprise dans l’ère digitale.

Pourquoi Annecy ?

C’est tout simplement là que j’habite ! J’ai longtemps travaillé sur Paris depuis l’Ain puis la Haute-Savoie et je fais désormais correspondre mon lieu d’activité à mon lieu de vie. Naturellement, je peux intervenir au delà de ce périmètre mais mes clients et moi-même apprécions la proximité pour nos rendez-vous de calage, de suivi.